Nous rachetons votre contrat, jusqu’à concurrence de 200 $.
Ne vous sentez plus jamais pris au piège.
3 étapes faciles pour obtenir jusqu’à 200 $ avec notre programme de rachat de contrat1
Étape 1 : Choisir un forfait de données
Rendez-vous dans un magasin Eastlink, magasinez en ligne ou appelez-nous pour activer un forfait Promo, Données transférables ou Données illimitées. On s’occupe du transfert de votre numéro de téléphone.
Étape 2 : Consulter l’appli Mon Compte d’Eastlink
Ouvrez un compte Libre-service et vérifiez la messagerie. Un avis s’y trouvera si vous êtes admissible au crédit de rachat de contrat
Étape 3 : Télécharger la dernière facture de votre ancien fournisseur
Dans l’avis, cliquez sur « Faire une demande » (Apply Now!) et téléchargez la dernière facture de votre ancien fournisseur. Assurez-vous que la facture montre le numéro transféré et les frais d’annulation.
Répétez l’étape pour chaque numéro de téléphone activé avec Eastlink avec un forfait admissible.
Pour réclamer jusqu’à 200 $, vous devez présenter la dernière facture de votre ancien fournisseur dans les 3 mois suivant votre transfert avec Eastlink. Le crédit sera porté à votre facture dans les huit semaines suivantes.
- Les demandes de crédit pour rachat de contrat sont admissibles si elles répondent à tous les critères suivants :
- Le client doit être majeur au Canada et réussir la vérification de solvabilité.
- Le client doit avoir téléchargé la dernière facture de son ancien fournisseur de téléphonie mobile, laquelle doit montrer les frais d'annulation hâtive des services.
- L'ancien fournisseur de service doit offrir des services sur le territoire desservi par Eastlink et le numéro à transférer doit avoir un indicatif régional admissible sur le territoire d'Eastlink.
- Le client doit avoir transféré son numéro de téléphone chez Eastlink et avoir activé un nouveau forfait Promo, Données transférables ou Données illimitées pour chaque numéro pour lequel il fait une demande.
- L'offre de rachat de contrat ne peut être jumelée à d'autres offres, à moins d'indications contraires de la part d'Eastlink.
Il est possible de soumettre jusqu'à cinq demandes distinctes pour cinq téléphones sur un nouveau compte, chaque téléphone fera l'objet d'une évaluation d'admissibilité selon les critères susmentionnés. Eastlink peut accorder jusqu'à 200 $ de crédit pour couvrir le solde restant auprès d'un autre fournisseur. Lors du transfert d'appareil, un montant dû sera établi pour votre compte et Eastlink payera ce montant à votre place en un versement sur votre facture, tant que votre compte Eastlink est en règle et que chaque appareil dispose d’un forfait de données admissible au programme. Si vous vous désabonnez des services mobiles d’Eastlink avant que le crédit de transfert ne soit complètement payé, vous devrez payer le solde dû à Eastlink. Le crédit de transfert d'appareil est assujetti aux modalités et conditions du programme easyTab® décrites dans votre entente de services.
